Para aumentar a rentabilidade no transporte é preciso analisar a situação particular de cada empresa. Isto é, não existe uma fórmula única que sirva para todas. Porém, existem técnicas que podem ser aplicadas à maioria das empresas, adaptando-as ao momento em que a empresa de transporte está.
Vale lembrar que empresas do ramo de transportes enfrentam um grande desafio para aumentar a sua rentabilidade Afinal, nem sempre aumentar a capacidade do serviço, por exemplo, significa aumentar a rentabilidade.
Portanto, é preciso ter a estratégia perfeita para alcançar esse objetivo. De forma que essa estratégia só é possível com planejamento, conhecimento interno e de mercado, e automação de serviços que demandam muito tempo para serem executados.
O que é rentabilidade?
Primeiramente, precisamos entender o que é de fato a rentabilidade dentro de uma empresa de transporte.
Em suma, rentabilidade é o cálculo da divisão do valor do investimento inicial pelo resultado estimado do fluxo de caixa anual. Dessa maneira, o resultado representa a taxa de retorno do investimento ou a rentabilidade por ano.
Qual a diferença entre rentabilidade e lucratividade?
A rentabilidade no transporte é o resultado entre a divisão do valor de investimento inicial pelo valor do fluxo de caixa anual, conforme explicitado acima.
A lucratividade, por sua vez, corresponde ao cálculo feito usando os dados financeiros de um mês dividido pelo lucro líquido do faturamento.
Dessa maneira, considera-se que são cálculos e valores interligados. Porém, necessita-se ter atenção redobrada para chegar aos valores reais da operação.
Como é a rentabilidade na empresa de transporte?
A rentabilidade no transporte difere entre as diversas empresas do ramo. Entretanto, algo comum a todas elas é que se trata de um direito social fundamental previsto na constituição brasileira: o direito ao transporte.
Ou seja, empresas de transporte obtêm sua rentabilidade de maneira diferenciada com relação às demais empresas de outros setores. Afinal, a rentabilidade no transporte advém de recursos de diferentes fontes.
Além disso, um dos grandes desafios a respeito da rentabilidade de uma empresa de transportes é a cultura de não acompanhar os indicadores relacionados a ela. Isto é, custos diretos das linhas, cálculo de margem de contribuição, custeio baseado em atividades, etc.
Dessa maneira, muitas empresas acabam não tendo real dimensão sobre a saúde financeira da organização. Do mesmo modo, não conseguem fazer uma projeção real de médio e longo prazo. Muitas acabam comprometendo a receita da empresa levando à falência por mera falta de monitoramento.
a) Rentabilidade no transporte rodoviário
A rentabilidade no transporte rodoviário está diretamente ligada à venda de passagens. No entanto, a busca por novos clientes deve ser constante. Do mesmo modo, a busca pela fidelização dos clientes dará à empresa maiores chances de aumentar a receita.
Isso significa que, entre as estratégias fundamentais para aumentar a rentabilidade no transporte rodoviário, estão: oferecer diferenciais aos clientes; diversificar os pontos de venda para aumentar a prospecção; e garantir o atendimento de qualidade em todas as frentes.
Ao oferecer mais facilidades para os passageiros, com pontos de venda de passagem web e venda embarcada, por exemplo, a empresa de transportes se diferencia no mercado.
b) Rentabilidade no transporte urbano
A rentabilidade no transporte urbano, por sua vez, é mais complexa de ser calculada. Isto é, há muitos fatores que devem ser considerados. Muitos deles dizem respeito ao Estado, como a definição do valor da tarifa, por exemplo.
A função da empresa de transportes, dentro desse cenário, é a gestão total do sistema. Em suma, as empresas de transporte rodoviário de passageiros administram o salário dos funcionários, manutenção e compra de veículos para a frota, despesas com combustível, etc.
Portanto, a rentabilidade no transporte rodoviário urbano tem maior aproveitamento quando a gestão de recursos da empresa é assertiva. Na prática, isso significa melhor aproveitamento da frota, manutenção em dia, assim como o estoque de peças para troca.
Afinal, os custos variáveis interferem na rentabilidade e a empresa não tem controle sobre o preço do serviço. Tampouco sobre a adesão do público ao transporte coletivo.
7 dicas para a rentabilidade na empresa de transporte
Diante desses cenários, há algumas estratégias que podem ser adotadas para as empresas de transporte e mobilidade urbana, como veremos a seguir:
1. Controle o fluxo de caixa
Para ter um fluxo de caixa positivo, que consiga aumentar a rentabilidade na empresa de transporte, é necessário controlar todo o dinheiro que entra e sai da empresa. Isto é, todos os gastos devem ser devidamente analisados em determinado espaço de tempo.
Além disso, é essencial considerar todos os gastos fixos e variáveis, comuns na operação de transportes para que a conta seja o mais fiel à realidade possível.
2. Dê atenção aos custos
O corte de custos é uma maneira de aumentar a rentabilidade no transporte, uma vez que, muitas vezes, não cabe à empresa aumentar valores das tarifas e passagens, por exemplo.
Assim, os custos desnecessários devem ser extintos para que aumente-se o lucro.
Além disso, é importante fazer uma análise de gastos para identificar as fontes de receita mais importantes da empresa, assim como onde gasta-se mais. Dessa maneira, é possível buscar negociações com fornecedores e até mesmo revisão de contrato.
3. Invista na gestão de pessoas
A rentabilidade no transporte depende da produtividade da empresa. Isto é, aumentar a produtividade dos funcionários é uma maneira efetiva de conseguir aumentar a rentabilidade e lucro. Sendo assim, investir na gestão de pessoas pode ser o caminho mais assertivo para esse objetivo.
Ao capacitar os motoristas, garantir um ambiente de trabalho saudável e estabelecer recompensas para motivá-los, a produtividade tende a aumentar.
4. Contrate um software de gestão
Um bom sistema de gestão é capaz de transformar positivamente a rentabilidade da empresa de transporte. Logo, com a utilização de um Sistema de Gestão Empresarial (ERP), é possível fazer a gestão completa de todas as informações de maneira integrada.
Ademais, outro benefício garantido pelos softwares de gestão é a análise de dados. Os relatórios gerados ajudam no planejamento estratégico de cada setor da empresa. Assim, fica mais fácil tomar decisões assertivas que colaborem para a rentabilidade da organização.
5. Avalie seus investimentos
Para aumentar a rentabilidade da sua empresa, é preciso dar atenção a todo o investimento feito para obter lucro. Por isso, descubra quanto cada processo operacional representa para o caixa. Um exemplo desse investimento é o marketing.
Faça uma análise minuciosa de tudo o que é gasto com a divulgação do seu negócio. A partir disso, verifique se tudo o que é feito para a divulgação dos seus serviços está gerando vendas. Assim, é possível concentrar a renda destinada aos tipos de propagandas que realmente convertem em vendas.
6. Entenda o mercado e a concorrência
Para aumentar a rentabilidade na empresa de transporte é essencial estar atento às tendências de mercado. Logo, verificar o que a concorrência está fazendo, novidades que tem implantado e técnicas aplicadas faz parte da gestão assertiva de negócio.
Posteriormente a essa análise de mercado pode-se olhar para a própria empresa. Então, será possível através da autocrítica saber se a sua empresa está de acordo com os padrões de mercado e competitiva ou não.
7. Invista no pós-vendas
A fidelização dos clientes ajuda a aprimorar os serviços e aumentar a rentabilidade da empresa de transportes. Desse modo, analisar a experiência dos clientes e ouvir o que eles têm a dizer sobre o serviço oferecido é um norte para a empresa.
Entretanto, essa etapa muitas vezes é negligenciada por gestores, ocasionando um monólogo administrativo que não leva em conta a experiência do passageiro.
Como controlar a rentabilidade na empresa de transporte de passageiros?
Uma maneira eficiente de fazer o controle assertivo sobre os custos e aumentar a rentabilidade da empresa de transporte é o ERP especialista no setor de transporte.
Gestores atualizados entendem as novas tendências de mercado inclusive no que diz respeito a novas ferramentas em tecnologia. Assim, o negócio permanece competitivo.
A Praxio disponibiliza o sistema sob medida para a sua empresa, seja voltada para Urbano, Rodoviário ou Fretamento e Turismo.
Para o setor rodoviário, inclusive, a solução Praxio Luna, integrada ao software de gestão, auxilia na venda de passagens de maneira rápida e assertiva.
Agora que você já conhece o caminho para aumentar a rentabilidade da empresa de transporte, conheça a tecnologia que vai te ajudar a alcançar os melhores resultados.
