A gestão na empresa de transporte de passageiros é uma tarefa complexa que envolve o monitoramento constante, planejamento e análise de dados para garantir a eficiência, segurança e rentabilidade da operação. Um dos pilares para o sucesso nesse desafio é a utilização de um software de gestão para frota de ônibus.
Mas você já conhece essa ferramenta, como escolher a melhor e de que forma e extrair o máximo dela? Descubra neste artigo!
O que é um software de gestão para frotas?
Um software de gestão para frota é um sistema especialmente desenvolvido para monitorar e controlar todas as atividades relacionadas à operação.
No caso da empresa de transporte por ônibus, contempla as operações dos setores rodoviário, urbano, fretamento e turismo.
Este sistema reúne informações de ponta a ponta, dos setores internos à manutenção, passando por estoque e compras, por exemplo.
Por que ter um software específico para gestão de frota?
A gestão de frotas de ônibus é única em suas demandas e complexidade. Utilizar um software específico é essencial para evitar customizações dispendiosas e garantir que todas as funcionalidades necessárias estejam integradas em uma única solução.
Softwares generalistas geralmente exigem adaptações, resultando em custos e tempo de implantação adicionais, ou até mesmo a necessidade de contratar sistemas diferentes, prejudicando a integração e eficiência proposta justamente pela gestão integrada.
Como um software aumenta a eficiência e produtividade da frota?
Os softwares de gestão de frota de ônibus oferecem uma série de benefícios que impulsionam a eficiência da operação. A saber:
1. Redução dos custos de manutenção
A manutenção adequada de uma frota de ônibus é o que garante que os veículos estejam sempre em boas condições de funcionamento.
O software de gestão para frota de ônibus fornece uma visão abrangente do histórico de manutenção de cada veículo, permitindo o acompanhamento dos gastos com peças e serviços.
Isso evita gastos desnecessários, como a compra de peças em excesso, e ajuda na negociação de valores e prazos melhores com fornecedores. Além disso, esses sistemas facilitam a implementação de um plano de manutenção preventiva, minimizando paradas inesperadas que resultam em custos adicionais e tempo de inatividade não programado.
2. Automatização, integração e padronização de processos
A automação é um dos principais benefícios de um software de gestão para frota. Ele simplifica processos complexos, economizando tempo e recursos.
A programação de rotas, a gestão de entregas, a manutenção preventiva dos veículos e a gestão de multas são exemplos de processos que podem ser automatizados.
Além de acelerar o trabalho, a automatização garante a padronização das tarefas, reduzindo a probabilidade de erros.
3. Acompanhamento de itens em estoque e solicitações de compras
Manter um estoque eficiente de peças para a manutenção dos ônibus evita paralisações não programadas.
O software de gestão para frota de ônibus permite um controle minucioso desses itens em estoque, de forma integrada ao setor de compras, bem como o financeiro (responsável pela aprovação de pagamentos) garantindo que as peças estejam disponíveis quando necessárias.
Isso tudo simplifica o processo de solicitações de compras e o fluxo de manutenção de veículos, seja preventiva ou corretiva.
4. Aumento da produtividade
Quando os processos são otimizados e os custos são reduzidos, a produtividade da empresa cresce, certo?
Por exemplo, o software de gestão para frota de ônibus ajuda a programar escalas para cada veículo da frota de forma eficiente, minimizando o tempo gasto na busca por informações e registros.
Isso aumenta a disponibilidade da frota, facilitando o cumprimento de prazos e permitindo que a empresa faça mais em menos tempo.
5. Geração de análises e relatórios
A coleta de dados em tempo real é uma das principais características dos softwares de gestão para frota de ônibus. Esses sistemas fornecem informações valiosas que podem ser analisadas para tomar decisões estratégicas.
Relatórios detalhados sobre o desempenho dos veículos, eficiência dos motoristas e custos operacionais permitem que a gestão identifique áreas de melhoria e faça ajustes conforme necessário, acelerando a competitividade do negócio.
A análise de dados em tempo real é uma ferramenta poderosa para aprimorar a eficiência operacional.
Tecnologias para Gestão de Frota de Ônibus
As tecnologias para gestão de frota de ônibus são variadas e essenciais para melhorar a eficiência da operação. Nesse sentido, algumas das mais relevantes são:
1. ERP (Enterprise Resource Planning)
O ERP é uma solução que integra todas as áreas da empresa, oferecendo informações valiosas para a gestão da frota. Ele abrange desde a contabilidade até a gestão de compras, recursos humanos e manutenção.
Essa integração garante que todos os departamentos estejam alinhados, permitindo uma operação mais fluida. Um exemplo bastante popular e tradicional no mercado é o sistema Globus, da Praxio, presente em cerca de 50% das médias e grandes empresas de ônibus do Brasil.
Um fator interessante é que o ERP é uma tecnologia utilizada para integrar e padronizar o negócio de ponta a ponta. No contexto da gestão de frotas, ele permite a interoperabilidade entre diversos sistemas.
No caso do Globus, todas as demais tecnologias citadas abaixo podem ser integradas nativamente a esse sistema, permitindo uma gestão ainda mais ampla de toda a operação.
2. Telemetria
A telemetria é uma tecnologia embarcada que permite o monitoramento em tempo real dos veículos, coletando dados sobre velocidade, consumo de combustível, horários de partida e chegada, entre outros.
Assim, a telemetria auxilia a gestão de recursos como tempo e custos, através da análise de dados que também contribuem para tomadas de decisão.
3. Roteirização para fretados
Sistemas de roteirização permitem criar rotas eficientes, levando em consideração o tráfego e a demanda de passageiros. Isso otimiza a programação das viagens, economizando tempo e recursos.
4. Plataforma de gestão de venda de passagens
Empresas de transporte rodoviário que vendem passagens de ônibus se beneficiam de plataformas de gestão de vendas. Elas oferecem recursos para gerenciar eficientemente as vendas de passagens em todos os canais de venda e controlar as receitas em tempo real.
Dessa forma, é possível acompanhar e controlar a venda de passagens de ônibus de forma centralizada, independentemente de quantos canais de venda você possua – do tradicional guichê na rodoviária às soluções digitais, como sites e aplicativos – passando também pela venda embarcada.
5. Bilhetagem eletrônica
No transporte público, a bilhetagem eletrônica simplifica o processo de cobrança de tarifas. Isso aprimora a experiência do usuário e contribui para uma operação mais eficiente.
6. Tecnologias de segurança
Tecnologias de segurança, como câmeras de vigilância, sistemas de freios de emergência e sensores de fadiga, ajudam a proteger os veículos e os motoristas, reduzindo o risco de acidentes e danos aos ônibus.
Qual o melhor sistema de gestão de frota?
A escolha das tecnologias a serem implementadas depende das necessidades específicas de cada empresa de ônibus, mas, em geral, a combinação dessas tecnologias pode resultar em uma operação muito mais eficiente e rentável.
Como vimos, o sistema Globus se destaca como uma solução abrangente que oferece automação e integração de processos em todas as áreas da operação de transporte de passageiros rodoviários. Desde a área contábil até a gestão de compras e vendas de passagens, o Globus centraliza o controle de dados, garantindo uma operação fluida e produtiva.
Funcionalidades específicas para cada segmento, como transporte urbano e rodoviário, garantem que todas as particularidades sejam atendidas. O Globus pode ser integrado a parceiros estratégicos, ampliando ainda mais a eficiência operacional.
Essa abordagem torna esse software a escolha ideal para gestão de frotas em empresas que buscam maximizar a eficiência, reduzir custos e oferecer um serviço de qualidade no setor de transporte de passageiros rodoviários.
Quer entender como aplicar esse software de gestão para frota de ônibus no seu negócio? Conheça o sistema Globus!
