Ter ônibus modernos não é a única forma de as empresas de transporte de passageiros se destacarem no mercado. Para criar boas oportunidades e desafiar os modelos tradicionais de negócio, é preciso recorrer à digitalização na gestão de frota.
Quem deseja crescer de forma sustentável terá, inevitavelmente, de abandonar processos manuais e ampliar seu contato com a tecnologia. A digitalização simplifica a rotina das empresas e dos passageiros.
Por isso, não é exagero afirmar que a inovação é um imperativo nas empresas de transporte de passageiros. A transformação digital, que passa pela transição da gestão manual e das planilhas para soluções tecnológicas, é a mais forte aliada no mercado contemporâneo.
Se você busca a digitalização na gestão de frota, esse post traz todas as informações necessárias. Confira!
O que é digitalização nas empresas?
Digitalização é o processo de integrar tecnologias digitais em todos os aspectos do negócio, desde as operações internas até a interação com clientes e parceiros.
Em resumo, é a jornada necessária para transformar uma empresa tradicional em uma empresa digitalmente orientada, com ativos otimizados e gestão aprimorada.
Por que as empresas com frota precisam se digitalizar?
Fazer a gestão da frota, independentemente do número de veículos a gerenciar, é desafiador. Para empresas que visam crescimento, a transformação digital traz uma série de benefício:
Otimização de rotas e redução de custos
Os softwares especializados permitem planejar e otimizar as rotas, considerando fatores como distância, trajeto, paradas etc. Com rotas mais eficientes, as empresas reduzem o consumo de combustível e os custos operacionais.
Melhoria na gestão da frota
A digitalização na gestão de frota facilita a coleta de dados sobre a jornada dos motoristas e o desempenho dos veículos. Além disso, torna mais eficaz o acompanhamento da manutenção preventiva, evitando paradas inesperadas e prolongando a vida útil dos ônibus.
Aumento da segurança
Quem utiliza tecnologia melhora o monitoramento dos motoristas, seja o comportamento na direção, desvios de rota, excesso de velocidade e outras irregularidades. Isso torna a operação mais segura, já que os sistemas de monitoramento enviam informações em tempo real e facilitam a tomada de decisão.
Melhoria da experiência do cliente
Os passageiros detestam esperar e, com ferramentas tecnológicas, as empresas oferecem funcionalidades aos usuários, que podem acompanhar em tempo real a localização dos ônibus e o tempo estimado para a chegada ao destino.
Além disso, ferramentas de comunicação facilitam a interação entre a empresa, os clientes (no caso do fretamento) e os passageiros (no caso do transporte urbano ou rodoviário).
Tomada de decisões estratégicas
A tomada assertiva de decisões é fundamental para empresas que desejam ser competitivas. Outra vez a tecnologia se apresenta como a melhor aliada dos gestores, já que a coleta e a análise de dados revelam oportunidades de melhoria e otimizam os processos necessários ao crescimento do negócio.
Onde implementar a transformação digital na gestão de frotas?
A digitalização na gestão de frotas é um processo que envolve a integração de tecnologias para otimizar operações, reduzir custos e aumentar a eficiência. Pode, por isso, ser aplicada com sucesso em diferentes áreas da empresa.
Manutenção interna
Com automação e digitalização, as empresas programam revisões e manutenções preventivas na frota, evitam paradas inesperadas e prolongam a vida útil dos veículos.
O gerenciamento das oficinas é facilitado por sistemas que geram relatórios de custos, agendam serviços e geram alertas sempre que chega a hora de o ônibus ir para a revisão.
Abastecimento e controle de pneus
O combustível e os pneus estão entre os maiores custos das empresas de transporte por ônibus e é fundamental para equilibrar as contas.
A digitalização ajuda nos processos de abastecimento interno e controle da pressão e sulcos dos pneus, evitando desgastes prematuros e gastos excessivos.
Estoque e compras
A digitalização na gestão de frota beneficia diretamente as áreas de estoque e compras, especialmente no controle de peças, insumos e materiais.
A tecnologia também otimiza o espaço de armazenamento, melhora a confiabilidade nos dados do inventário e gera pedidos de compra automaticamente, reduzindo o tempo dedicado a essas atividades e os eventuais erros.
Planejamento operacional
Sem planejamento é difícil crescer e, para ser estratégico, as empresas precisam oferecer aos gestores dados confiáveis e disponíveis em tempo real. No caso do planejamento operacional, os softwares de roteirização, venda de passagens, controle de escalas e jornadas etc. são outros grandes aliados.
Quais são as principais tecnologias para gestão de frotas?
A digitalização na gestão de frotas vem revolucionando o serviço de transporte, mas nem todas as empresas sabem quais soluções escolher. A dica é priorizar as mais importantes.
Sistema de Gestão Integrada
Esse sistema unifica todas as informações da frota em um único lugar, facilitando o acesso e a análise dos dados. De forma totalmente integrada, oferece módulos para gerenciar diferentes áreas, como manutenção, abastecimento, rotas, estoque da oficina e jornada dos motoristas. Permitem ainda a geração de relatórios personalizados.
Soluções mobile
Os aplicativos podem facilitar a rotina dos motoristas que precisam fazer o apontamento de horas trabalhadas. Além disso, por meio de smartphones, os motoristas acessam informações sobre rotas, horários e manutenções. Os gestores ainda se beneficiam dos apps para acompanhar a frota em tempo real e se comunicar com os motoristas.
Mas não é só isso. O uso de aplicativos pode ser aplicado em diversos processos da operação – todos aqueles cujas informações são facilitadas ao ficar na palma da mão. Bons exemplos são aplicativos para :
- Gestão de estoque
- Controle de inventário
- Checklist de frota
- Abastecimento
- Etc.
Roteirizador
Os sistemas de roteirização usam algoritmos para calcular rotas de forma eficiente, considerando fatores como distância, tráfego e restrições de circulação. Outra vantagem é a possibilidade de gerenciar rotas com múltiplas paradas, um recurso essencial no transporte urbano e no fretamento.
Telemetria
Acompanhar a localização dos veículos em tempo real é vantajoso para gestores e para passageiros. A estratégia melhora a segurança das viagens, pois garante informações precisas sobre o cumprimento das rotas, horários e limites de velocidade. Tudo isso é possível com sistemas de telemetria.
Bilhetagem eletrônica
A bilhetagem eletrônica é uma ferramenta importante para as empresas atentas à forma como os usuários compram e pagam por suas passagens. Além da conveniência de não carregar dinheiro em espécie, os sistemas online oferecem outras vantagens, como a redução do tempo de embarque e do risco de fraudes.
Leia aqui: Top 6 sistemas para empresas de transporte por ônibus.
Como digitalizar sua empresa de transporte?
A digitalização de qualquer empresa de transporte, mesmo que seja pequena e possua apenas um ônibus, é a melhor estratégia para aumentar a eficiência operacional, reduzir custos, melhorar a experiência do cliente e se manter competitivo.
Quem pensa que o uso de tecnologia é um “luxo” para grandes companhias está enganado. Todas as empresas se beneficiam com a digitalização da gestão da frota. O fundamental para iniciar essa jornada é avaliar as necessidades, começar com pequenos projetos, treinar os funcionários e contar com fornecedores especializados no assunto.
A Praxio é um deles e tem soluções tecnológicas acessíveis e personalizadas, com diversos módulos de gestão para atender qualquer perfil e porte de empresa.
Entre as vantagens de digitalizar a empresa de transporte com os sistemas da Praxio estão a otimização de rotas, redução de custos, visibilidade em tempo real, gestão de estoques e serviços da oficina, planejamento das manutenções, melhoria da experiência dos usuários, ganhos em eficiência e conformidade com as leis de trânsito e trabalhistas.
A Praxio oferece uma plataforma completa para gestão de frotas com opções para controle virtual do ponto, avaliação de desempenho dos motoristas, bilhetagem eletrônica, venda de passagens online, compartilhamento de informações via aplicativos de celular e dashboards para a tomada de decisão e para a identificação de oportunidades de melhoria.
Quais as principais tecnologias envolvidas?
A Praxio utiliza o que há de mais moderno para a digitalização da gestão de frota. O armazenamento e processamento de dados são feitos em nuvem para garantir mais segurança e escalabilidade. Além disso, um time de especialistas está sempre disponível para dar o suporte necessário.
Revolucione a operação de transporte e veja os resultados do seu negócio crescerem no mesmo ritmo das grandes empresas de transporte por ônibus.
