Para aumentar o lucro das transportadoras é necessário um conjunto de ações que vão muito além de fórmulas mágicas. Isto é, aumentar a receita é resultado de um trabalho estratégico e individualizado. Entretanto, é possível adequar ações mais generalistas para a realidade de cada transportadora.
Em um mercado cada vez mais competitivo e em tempos de economia incerta, a transportadora precisa, sim, buscar maneiras de aumentar o seu lucro. Afinal, por melhor que estejam os negócios, com oscilações de mercado, nunca se sabe quão próximo da falência se está.
A boa gestão da empresa é essencial para que os processos complexos que, geralmente, envolvem logística e a inovação não sejam um empecilho para o crescimento e sobrevivência da transportadora.
Uma das formas mais efetivas de aumentar a receita da transportadora, uma vez que, não é possível evitar completamente que a empresa seja atingida por fatores externos, é diminuir custos operacionais desnecessários.
Mas este é um tema que abordaremos mais profundamente no texto abaixo. Confira as dicas que separamos para você e boa leitura!
Dicas para aumentar o lucro das transportadoras
Aqui estão algumas dicas importantes que poderão ajudar a aumentar o lucro da sua transportadora.
1. Gestão de estoque
A gestão de estoque é fundamental para aumentar o lucro das transportadoras. Afinal, o controle de estoque é uma das melhores maneiras para otimizar o uso dos recursos de seu negócio e melhorar o fluxo de caixa.
Isso significa menos dinheiro parado e menos perdas devido ao estoque descontinuado. Assim, o ideal é ter sempre um estoque com itens com bom giro, que não fiquem parados – ao mesmo tempo em que se garanta que aqueles com alto giro não faltem e prejudiquem a sua operação e a sua lucratividade.
Entretanto, manter estoque suficiente para atender à demanda da transportadora é um desafio. De maneira que o gestor precisa de itens suficientes para atenderem à demanda do cliente, mas não tanto estoque para que esse item não consuma os seus lucros.
A consulta ao histórico de sua operação e a avaliação da sazonalidade do negócio, armazenadas em um sistema gerencial, podem ser usadas para prever pontos de pedidos e garantir que uma nova ordem de compra seja feita no timing e na quantidade adequada.
No entanto, uma certa quantidade de estoque dos itens com alto giro precisará ser mantida. Assim, é possível cumprir ordens inesperadas e garantir que você não perca oportunidades de negócio e, por consequência, a chance de aumentar os lucros.
2. Reduza as despesas com frete
O serviço de frete gera custo, isso é um fato. Entretanto, é possível diminuir esses custos através de estratégias inteligentes de manejo dos recursos financeiros.
Sabe-se que as principais despesas de uma transportadora dizem respeito ao combustível, pedágio e manutenção.
Portanto, atuar nessas três frentes propondo parcerias com postos de abastecimento, condições especiais de pedágio e manutenção periódica, é a estratégia mais efetiva.
3. Invista nos motoristas
Os motoristas são o cartão de visita da transportadora. Portanto, se o gestor quer aumentar o lucro, é importante investir na capacitação e reciclagem desses profissionais quando necessário.
Proporcionar condições para que façam cursos de direção defensiva e passarem por avaliações periódicas sobre sua condução é extremamente importante.
Além disso, é essencial monitorar o comportamento dos motoristas ao volante para que a transportadora tenha fluidez operacional.
4. Evite que a frota fique ociosa
Caminhão parado gera prejuízos para a transportadora. Segundo levantamento feito pela Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT), estima-se que 40% dos caminhões retornam vazios à garagem.
Ou seja, é gasto combustível, tempo do profissional condutor e pneus, além de corroborar para a depreciação do veículo, sem estarem em atividade.
Portanto, tudo isso é um grande obstáculo para o gestor que deseja aumentar o lucro da transportadora, sendo importante evitar a ociosidade da frota sempre que possível.
5. Análise métricas de desempenho
É essencial analisar as métricas de desempenho da frota e dos setores de backoffice. Isto é, de maneira individual ou coletiva, é importante que o gestor esteja atento às métricas de desempenho da equipe.
Afinal, apenas dessa maneira é possível propor ações efetivas e assertivas para melhorias futuras.
6. Fidelização de clientes
Novos clientes podem ajudar a expandir a capilaridade e o lucro das transportadoras. Entretanto, essa, às vezes, pode ser a estratégia mais cara para gerar essa receita adicional.
Em média, pode custar oito vezes mais adquirir um novo cliente do que manter um cliente atual.
Por isso, manter um programa de retenção efetiva de clientes oferece a capacidade de identificar, rastrear e vender mais para esses clientes. Afinal, eles são mais propensos a se tornarem suas fontes de receita no longo prazo.
Softwares de gestão integrada podem ajudar a conhecer melhor seus clientes, oferecendo:
- Históricos de vendas;
- Dados sobre quem eles são;
- Onde estão localizados;
- Como foi realizada a negociação;
- Como foi a experiência de compra.
É importante salientar que um software não gerencia a retenção de clientes por si só. Porém, ele irá fornecer-lhe dados para gerenciar as atividades em torno do relacionamento com o cliente.
Portanto, dessa maneira, é possível identificar gargalos em sua operação e nenhum orçamento ou atendimento deixe de ocorrer. Consequentemente, isso ajudará a melhorar a sua lucratividade.
7. Uso de softwares gerenciais
Investir em sistemas gerenciais é uma parte essencial do crescimento de qualquer negócio. Entretanto, muitos empresários tendem a escolher o software mais barato para economizar dinheiro.
Um bom programa de gestão, especializado no segmento de transporte, é um investimento que se paga no curto e médio prazo. Afinal, ele ajuda a:
- Organizar a sua operação;
- Automatizar atividades (otimizando o tempo de sua equipe, que poderá prospectar mais clientes);
- Integrar informações;
- Reduzir custos e desperdícios.
No mundo competitivo atual, a informação é o poder para qualquer tipo de negócio, inclusive no setor de transportes.
Portanto, ter um bom software gerencial permite acessar rapidamente informações que podem ajudar a fechar vendas, encontrar oportunidades de economia e aumentar o lucro das transportadoras.
Como a tecnologia pode te ajudar a aumentar o lucro da sua empresa
Como foi possível observar no texto acima, para aumentar a receita da transportadora são necessárias diversas ações em diferentes frentes de atuação. Portanto é muito difícil fazer tudo isso, principalmente se for de maneira manual.
Sendo assim, a Praxio oferece através do ERP | TMS Praxio Logística, a solução sob medida para aumentar o lucro da transportadora. Afinal, trata-se de uma ferramenta robusta, que permite eliminar retrabalhos nas suas operações.
Além disso, possibilita a integração de informações de vários departamentos e, principalmente, ajuda a reduzir o custo de sua transportadora.
Tudo isso dá ao gestor uma visão completa sobre a operação. Assim, é possível tomar decisões assertivas. Afinal, são baseadas por dados seguros da operação.
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