Aumentar a produtividade sem elevar despesas. Esse é o desejo – e um dos maiores desafios – das empresas. No setor logístico não é diferente. Ainda que reduzir os custos operacionais do transporte não seja tarefa fácil, é uma condição determinante em mercados exigentes e com concorrência implacável.
A movimentação de cargas no modal rodoviário tem inúmeras variáveis que precisam ser bem trabalhadas. A questão é que um planejamento estratégico ineficiente e a falta de investimentos em inovação colocam em risco toda a operação.
Atrasos na entrega, falta de controle sobre as despesas, desperdício de materiais e insatisfação dos clientes são consequências que ameaçam a sobrevivência das transportadoras. Portanto, padronizar os processos e contar com tecnologia para acompanhar as operações, em tempo real, ajuda a elevar a performance e a vencer os desafios do dia a dia.
Sabemos que o processo logístico em empresas de transporte de carga é complexo e sem uma boa gestão não há como manter a competitividade. Para se destacar nesse mercado, aumentar a produtividade da frota e reduzir custos operacionais do transporte, confira o restante deste artigo! Nele, você vai encontrar boas sugestões para o sucesso do seu negócio.
Boa leitura!
12 dicas para aumentar a produtividade em transportadoras
Aqui estão algumas dicas importantes que podem ajudar a aumentar a produtividade da sua transportadora e gerar melhores resultados ao negócio.
1. Otimize a distribuição
É fato que a ociosidade é um dos fatores mais prejudiciais quando o assunto é produtividade. No entanto, na operação logística é ainda mais específica e nociva. Apesar de gerar custos excessivos, não é facilmente perceptível.
Mesmo com toda a frota na estrada, há grandes chances de a operação estar ociosa. Isso porque, sem estratégia de distribuição, o motorista leva o caminhão com a mercadoria, mas retorna descarregado. Tempo e trabalho perdidos, trajeto excedente e nenhum retorno financeiro – só as despesas da volta com a carroceria vazia.
Além de reduzir a ociosidade, uma rede de distribuição otimizada auxilia no gerenciamento dos riscos e na assertividade dos roteiros e prazos de entrega.
2. Gerencie o estoque
Uma boa gestão de armazém é outro fator que contribui para a redução de custos operacionais. É essencial organizar os processos que envolvem a movimentação dos produtos, reduzindo o tempo de embarque e saída da mercadoria para a entrega, otimizando o uso de empilhadeiras e evitando erros de separação e expedição.
Um bom WMS (Sistema e Gerenciamento de Armazém) pode integrar informações do armazém e da frota e maximizar a eficiência gerencial. O controle de estoques é feito de forma automatizada, agilizando processos e permitindo o acesso aos status da operação em tempo real.
Em geral, o WMS tem utilidades como:
- Entrada de pedidos;
- Planejamento de recursos;
- Controle de portaria;
- Inspeção de cargas;
- Estocagem;
- Separação de pedidos;
- Emissão de documentos;
- Inventário.
Com interface integrada a um software de gestão ERP (Enterprise Resource Planning), o WMS viabiliza não só a otimização da operação da empresa, como também os processos de backoffice – financeiro, RH, jurídico, entre outros.
3. Controle as manutenções
Um dos erros mais comuns das transportadoras rodoviárias é negligenciar a manutenção preventiva da frota. Portanto, para assegurar o fluxo operacional, a manutenção corretiva não é suficiente. Afinal, reparar imprevistos custa caro.
O ideal é seguir um plano de manutenção que auxilie no controle de disponibilidade de veículos, evitando interrupções inesperadas na operação. A manutenção preventiva, quando feita corretamente, envolve:
- Inspeções;
- Testes;
- Medições;
- Reposição de peças;
- Reparos;
- Limpeza;
- Troca de óleo;
- Substituição de pneu.
Nas transportadoras, os pneus correspondem a um elevado gasto. Portanto, fazer um bom controle de substituição de pneus reduz o número de paradas imprevistas para trocas.
4. Automatize os processos
Automatizar significa utilizar tecnologia para agilizar tarefas de forma programada. No setor logístico, sistemas inteligentes de automatização têm impactado o mercado e ajudado muitas empresas a reduzir os custos operacionais do transporte.
Sistemas de gestão ERP, por exemplo, automatizam a emissão de documentos fiscais, determinam o roteiro ideal para a entrega, oferecem informações qualificadas e relatórios estatísticos.
Além disso, permitem o controle de custos de forma muito mais rápida, já que facilitam o acompanhamento do trabalho e identificam os gargalos no processo.
Muitos softwares de gestão estão disponíveis, mas nem todos contemplam as competências das transportadoras, como controle da manutenção dos veículos, escala de motoristas, rastreamento da frota etc. Para quem busca esse nível de excelência, o ERP Praxio Logística é especializado e tem integração com WMS próprio.
5. Qualifique os profissionais
Reduzir os custos operacionais do transporte requer esforço conjunto. Para obter mais eficiência nas operações, a capacitação dos profissionais é importante. Em outras palavras, equipes preparadas – seja para tornar as viagens mais seguras e sem prejuízos ou para lidar com processos internos e negociações – fazem a diferença para o negócio.
Portanto, ofereça treinamentos e desenvolva seu time. Depois dos investimentos em tecnologia, esse é o passo essencial para otimizar a operação, melhorar os processos, aumentar a segurança nas viagens, proteger motoristas e cargas, reduzir prejuízos e, naturalmente, melhorar a performance.
6. Tenha metas claras
Fazer o planejamento estratégico e definir metas torna as operações mais eficientes. Afinal, como diz o ditado: “Para quem não sabe aonde vai, qualquer caminho serve”. E não é isso o que as transportadoras desejam.
Para alcançar bons resultados, incluindo a redução dos custos operacionais do transporte, é fundamental criar uma metodologia para o acompanhamento de indicadores. Mas, como fazer isso? Com tecnologia e soluções pensadas nas particularidades do setor logístico.
Ter metas e planejar as ações leva a resultados mais consistentes e ajuda a estimar custos de combustíveis, ticket médio dos fretes, produtividade da frota, controle de manutenção e revisões, prazos de entrega etc.
7. Adote uma cultura de excelência e ouça o cliente
O mercado está cada vez mais exigente e superar a concorrência é um desafio. A busca por alta performance precisa fazer parte da cultura da empresa e deve ser um compromisso de todo o time.
Pouco adianta boa vontade na hora de prometer agilidade se os profissionais da empresa não tiverem recursos para operacionalizar todas as atividades de forma rápida e assertiva.
Esteja atento ao que dizem seus colaboradores e seus clientes. Uma boa gestão requer ouvidos abertos e disposição para entender as avaliações e aprimorar o serviço.
8. Aposte no digital
Se não é o caso da sua empresa, certamente você conhece alguma transportadora que ainda utiliza planilhas para controlar custos. O problema é que essas ferramentas não são suficientes para a organização e a integração dos dados da operação em tempo real.
Seja mais digital e conte com soluções especialistas para gerenciar os custos operacionais do transporte. O mercado já aderiu às transformações digitais. Não seja você a ficar para trás.
9. Defina indicadores de desempenho relevantes
Para melhorar um processo é necessário entender como ele funciona e quais as suas deficiências. Ter acesso a dados confiáveis e a indicadores de desempenho ajuda na tomada de decisões e, evidentemente, mostra com mais clareza as oportunidades de melhorias.
Dito isso, é importante que utilize sistemas especialistas para transportadoras. Algumas soluções são: ERP, WMS e TMS. Com eles ficará mais fácil analisar os custos operacionais do transporte, ociosidade da frota, produtividade e assertividade das entregas.
10. Faça a gestão de riscos
O gerenciamento de riscos é um fator decisivo para a redução de custos operacionais do transporte. Os prejuízos com acidentes, avarias à carga e roubo de mercadorias são vultuosos e conhecer os riscos da atividade se torna essencial.
A estratégia é investir em prevenção e, para isso, é preciso ter dados qualificados que permitam análises quantitativas e qualitativas. Ou seja, só com amplo conhecimento e visibilidade da operação as transportadoras conseguem mitigar a sinistralidade, aumentar a segurança, oferecer serviços de mais qualidade e manter os custos controlados.
11. Controle de perdas e desperdícios
A tecnologia de gestão logística ajuda as transportadoras no controle de perdas e no aumento da produtividade. A automatização reduz as falhas logísticas e margens de erro, aumenta a qualidade dos processos e leva ao equilíbrio orçamentário.
Crie estratégicas de controle de perdas apostando no monitoramento da operação e no acesso aos dados em tempo real. Com ampla visibilidade sua empresa terá mais condições de entender as vulnerabilidades do mercado e eliminar práticas inadequadas.
12. Aposte em inovação
Não despreze a inovação e a tecnologia. É um erro pensar que esse é um investimento desnecessário. A qualidade, a produtividade logística e a redução dos custos operacionais do transporte passam por soluções modernas e customizadas para o seu negócio.
Sem modernização, não há expectativa de vida longa às empresas. E você não vai querer ser superado pela concorrência porque ignorou a tecnologia disponível para o setor logístico.
Tecnologia para redução de custos operacionais do transporte
Já falamos sobre isso, mas não custa reforçar: investir em soluções tecnológicas é essencial. Mais ainda é contar com soluções desenvolvidas por especialistas no transporte rodoviário de cargas, como a Praxio e seu ERP | TMS Praxio Logística.
A ferramenta possibilita o aumento da produtividade, minimiza as chances de erro e retrabalho e reduz os custos operacionais do transporte, tudo graças à automatização de processos.
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