No cenário empresarial atual, movido pela digitalização, a tecnologia não é apenas uma ferramenta de suporte. Ela desempenha papel central no desenvolvimento das organizações. Dessa forma, a atualização tecnológica torna-se mandatória para impulsionar o crescimento e a estabilidade das empresas.
Afinal, com a rápida evolução de sistemas e plataformas, as empresas que se mantém atualizadas tendem a se posicionar melhor às demandas do mercado e do consumidor moderno. Além disso, é possível otimizar operações ao máximo por meio da tecnologia.
Neste artigo, exploraremos as principais vantagens da atualização tecnológica, como ela acontece dentro de uma organização e como ela pode levar uma operação a novos patamares de excelência.
O que é atualização tecnológica?
Atualização tecnológica é o processo de implementar novas tecnologias ou melhorar as existentes dentro de uma organização. O objetivo desse investimento é claro: aumentar a eficiência, melhorar a produtividade e manter a competitividade no mercado.
Essa atualização pode envolver a substituição de equipamentos físicos, como máquinas e computadores, por exemplo, ou estar relacionada a adoção de novos softwares que utilizam recursos avançados para otimizar o dia a dia da operação e garantir uma gestão de processos mais ágil e assertiva.
Nos dois casos, a atualização tecnológica se resume a substituição de equipamentos obsoletos ou versões antigas de um sistema.
Atualmente, temas que estão em voga quando o assunto é atualização tecnológica são: inteligência artificial, machine learning, integração empresarial, cibersegurança, análise de dados e computação em nuvem, entre outros tópicos.
O que é modernidade tecnológica?
Modernidade tecnológica se refere ao ato de estar atualizado com as mais recentes tecnologias e práticas inovadoras, incluindo o ambiente digital. Diz respeito à forma como as empresas operam e interagem com seus clientes, fornecedores e colaboradores.
Para que exista modernidade tecnológica, dois fatores devem ser levados em conta:
Transformação digital: processo no qual toda empresa que deseja se modernizar tecnologicamente deve passar, pois implica na transformação de processos e operações através da adoção de tecnologia;
Inovação contínua: que consiste na busca da empresa pela implementação de tecnologias emergentes, bem como de atualização tecnológica.
Desse modo, a atualização tecnológica é parte fundamental para a modernização de uma empresa.
Qual a importância da atualização tecnológica nas organizações?
Muitas vezes a tecnologia é vista por empreendedores e empresários como um gasto. No entanto, a tecnologia é um investimento importante a longo prazo.
Através da otimização de processos que a tecnologia proporciona, é possível aumentar a produtividade e reduzir custos operacionais.
Nesse sentido, a atualização tecnológica contribui para que a empresa alcance seus objetivos. Algumas razões pelas quais é importante investir em atualização tecnológica são:
Pressão competitiva: empresas concorrentes que adotam novas tecnologias podem ganhar uma vantagem significativa, o que pode comprometer a participação de mercado da sua organização.
Expectativas dos consumidores: clientes modernos esperam interações rápidas, personalizadas e baseadas em tecnologia. Atualizar-se tecnologicamente é essencial para melhorar a satisfação do cliente e aumentar as vendas.
Cumprimento de obrigações e regulamentações: em muitos setores, tal como o transporte de passageiros por ônibus, as regulamentações estão evoluindo para incorporar padrões tecnológicos, incluindo a segurança de dados. Além disso, o envio de informações fiscais e obrigações acessórias, por exemplo, está cada vez mais sofisticado, exigindo atualização dos times de RH, contabilidade e TI.
Redução de riscos: tecnologias obsoletas podem aumentar o risco de falhas no controle de dados, vulnerabilidades de segurança e ineficiências operacionais.
Sustentabilidade a longo prazo: empresas que adotam as últimas inovações são mais capazes de encontrar novas oportunidades de negócios, bem como de identificar formas de aumentar a eficiência e reduzir custos invisíveis, fatores determinantes para o crescimento e estabilidade.
Vantagens da atualização tecnológica empresarial
Além de ser uma força motriz para o desenvolvimento da empresa, a atualização tecnológica traz consigo algumas vantagens, entre elas:
1. Melhora a organização de processos internos
Implementar ou mesmo manter uma operação ágil não é tarefa fácil. Por isso, quanto mais intuitiva e integrada for a ferramenta utilizada nas operações diárias, melhores serão os resultados.
Ao integrar processos internos, as empresas podem eliminar redundâncias e erros que muitas vezes surgem de sistemas desatualizados ou desconectados entre si.
Isso é comum em operações que ainda passam pela necessidade de copiar manualmente dados de um setor para outro, uma vez que a tecnologia utilizada não abrange essa pequena (porém importante) parte da rotina.
Com um sistema de gestão integrada que abrange a empresa em todos os setores, os dados fluem de maneira mais precisa. Isso também favorece uma gestão holística de toda a operação.
Outra vantagem de otimizar processos internos é a redução da necessidade de suporte do time de TI. Afinal, quando inconsistências e falhas se tornam menos frequentes, os acionamentos nessa área diminuem proporcionalmente.
Isso alivia a carga sobre o departamento de TI, permitindo que o time se concentre em projetos estratégicos, em vez de lidar com problemas operacionais diários.
2. Mantém a empresa em sintonia com as tendências do mercado
Uma coisa é acompanhar o mercado quando todos já se atualizaram sobre alguma tendência. Outra é se posicionar a frente delas. Em um ambiente de negócios em constante evolução, as empresas precisam ficar de olho nas últimas inovações, bem como expectativas do setor.
Assim, a organização pode alinhar serviços e estratégias que reflitam essas mudanças, e não o contrário.
3. Implementa automação e aumenta a qualidade da operação
A atualização tecnológica também é uma forma importante de sofisticar processos, desde o mais básico ao mais avançado, por meio da automação.
Com automação, atividades como processamento de pedidos, gestão de inventário, controle de escala de veículos e motoristas, entre outras tarefas repetitivas, deixam de ser manuais. Assim, reduzindo a necessidade de intervenção humana e minimizando erros.
Além disso, a automação proporciona um controle de qualidade mais rigoroso ao padronizar rotinas e criar fluxos de trabalho mais confiáveis.
4. Aumenta a segurança de dados e previne ameaças
A atualização tecnológica também fortalecer a segurança de dados e prevenir ameaças cibernéticas, protegendo as informações sensíveis da empresa e dos clientes.
Investir em segurança cibernética não só evita a perda de dados e danos à reputação, mas também assegura a conformidade com regulamentações de proteção de dados, reforçando a confiança dos clientes e parceiros na integridade da empresa.
5. Melhora os resultados e aumenta a rentabilidade
Como vimos, a atualização tecnológica desempenha um papel fundamental em melhorar os resultados. Desse modo, conclui-se que esta é uma forma de aumentar a rentabilidade de uma empresa.
Afinal, sistemas modernos de gestão e análise de dados permitem uma visão mais precisa e detalhada do desempenho operacional, que viabilizam a tomada de decisões estratégicas mais informadas.
A extração de dados confiáveis e em tempo real facilita a criação de relatórios precisos e detalhados, fornecendo insights valiosos sobre as áreas e rotinas de maior e menor desempenho.
Um exemplo que já ocorreu em um cliente da Praxio foi a redução de R$ 68 mil por mês com afastamentos de funcionários. Através do controle de Patologias de Atestados Médicos, isto é, com relatórios precisos, a empresa identificou os motivos pelos quais sofria tantos afastamentos, que geravam um custo adicional à operação.
Uma vez com visibilidade do problema, a empresa pode implementar uma solução e, dessa forma, reduzir custos.
Como se manter atualizado nas tecnologias?
Em conclusão, se manter atualizado tecnologicamente é essencial para que a empresa do transporte de passageiros, independentemente de seu tamanho ou segmento de atuação, continue competitiva e eficiente em um setor em constante evolução, como é o transporte de passageiros.
A Praxio oferece soluções para gestão de ponta a ponta, adaptada a empresas de todos os portes e segmentos do transporte por ônibus – incluindo urbano, rodoviário, fretamento e turismo.
Com um sistema integrado, capaz de conectar toda a sua operação, você aumenta a sua eficiência e reduz custos. Mas o principal: conta com atualização tecnológica constante de quem entende o seu segmento de atuação e está debruçado sobre as principais mudanças e tendências do setor.
Mantenha sua empresa atualizada tecnologicamente, desafogue o time de TI e alcance os melhores resultados através da automação de processos. Conheça os sistemas da Praxio!
